Patrik
Zwei Regeln
- Calm company, weil ich ein Leben haben will
- Alles automatisieren, weil ich nicht skaliere
2. Welle Benutzereinladungen
Wir sind noch in der Hochlaufphase und haben 20 Benutzer von der Warteliste ausgewählt und auf das Produkt gelassen. Das Ziel ist, möglichst viel User-Feedback zur aktuellen Version des Tools zu bekommen, ohne von zu vielen Anfragen auf einmal überwältigt zu werden.
Was wir gelernt haben:
- Diese Welle war deutlich preissensibler, die Conversion Rate war tiefer als bei der ersten. Wir müssen wahrscheinlich besser kommunizieren, dass es ein kostenpflichtiges Produkt ist.
- Sie haben das neue UI geliebt, was ein super Feedback ist und unseren Aufwand bestätigt, weg vom Excel-artigen Eingabeformular zu kommen
- Sie haben fehlende Features angesprochen: fehlende Kantone (wir decken nur 60% ab), Pensionierung im Ausland
- Viele Fragen darüber, was die Simulation macht und kann, eine starke Erinnerung daran, dass gute Dokumentation auch eine Art ist, Arbeit zu automatisieren
- Action Items für uns, weil wir alles automatisieren wollen um skalierbarer zu sein: eine Produkt-Demo erstellen, alle Antworten an Benutzer in die Produktdokumentation überführen (jede Frage nur einmal beantworten).
Ein Neuanfang
Ich habe endlich ein grosses Refactoring der Simulationsengine abgeschlossen, um zu einer sauberen Buchhaltung zu wechseln. Wie immer sammelt Software mit der Zeit viele technische Schulden an, und irgendwann ist Neuschreiben statt Flicken der bessere Weg, um viele schlechte Entscheidungen loszuwerden, die man getroffen hat, bevor man alle Details kannte. Es hat sich wirklich gelohnt, eine grosse Testsuite mit Unit- und Regressionstests zu haben, um sicherzustellen, dass das Refactoring nichts kaputt gemacht hat.
Marc
Produktseite
Wir hatten eine sehr gute Conversion Rate bei den ersten 10-20 Kunden, die wir geonboardet haben (danke an dich, falls du das hier liest!)
Und als wir die nächsten onboarden wollten, ist die Conversion Rate richtig eingebrochen und hat uns überrascht. Bisher scheint es an zwei Dingen zu liegen:
- Die ersten 10-20 Kunden waren sehr zielgerichtet und schon lange auf der Warteliste
- Die neusten Benutzer, die wir eingeladen haben, hatten ihr Interesse wegen dem neuen Design gezeigt, aber hatten (einige von ihnen) nicht die Hintergrundgeschichte unserer Preisgestaltung und Vision für das Produkt
- Also war der wichtigste Schritt, den wir unternommen haben (und der noch läuft): mehr Infos bereitstellen (also Screenshots), und unsere Preisseite verbessern, um den Wert von FI Planner klarer zu kommunizieren
- Wie Patrik mir letzte Woche gesagt hat: das alles hat unsere Wahl eines schrittweisen Go-To-Market (GTM) bestätigt, also haben wir diesen Fehler nicht mit 1'000 Leuten gemacht, sondern nur mit 20-30, und jetzt können wir korrigieren
Was mich beschäftigt
Im Moment kommt mein Unbehagen daher, dass ich mit meinem Job, dem Blog und FI Planner nicht genug Zeit habe und viel Arbeit meinem Mitgründer Patrik überlasse. Aber wie wir uns in solchen Momenten sagen: wir sind eine Calm company. Und das hilft, den Selbstdruck zu lösen. Trotzdem freue ich mich darauf, einen besseren Rhythmus zu finden.
Notiz an einen Freund
Endlich! Seit Ende 2024 wollten wir einen “Gründer-Newsletter” für FI Planner starten, aber wir hatten einfach nicht die Zeit. Oder haben sie nicht genommen. Egal, wir feiern!
Wenn du heute ein Startup gründest, würde ich dir empfehlen, so einen Newsletter früher zu starten, damit du dich nicht wie wir fühlst, wo wir 2 Jahre Learnings in einer Iteration teilen wollen.